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¿Cómo hay que reservar?

Para la reserva de una sesión podéis usar el WhatsApp y el email.

Contactaréis con nosotros y después de aceptar el precio y las condiciones (bien porque las hayamos hablado vía telefónica o las hayáis visto en los soportes web o RRSS) haréis un pago (del importe pactado según la sesión) en concepto de RESERVA. Hacer este pago supone la aceptación por parte del cliente de que sabe las condiciones y se ha informado previamente.

Una vez hecha la RESERVA y escogido la fecha y hora, el cliente se responsabiliza de saber el lugar de la sesión, el tipo de vestuario que debe llevar y el fotógrafo no tendrá la obligación de recordarle la cita. El cliente es responsable del cumplimiento de la misma. El pago del resto del importe de la sesión se realizará el mismo día de la sesión.

¿Qué debemos llevar a la sesión?

Una vez hecha la reserva, podréis preguntarnos sobre el tipo de vestuario que mejor podría ir en la sesión, que traer, recomendaciones y pautas a seguir antes de la sesión o cualquier duda que tendáis. Os asesoraremos en lo que necesitéis, tanto por teléfono como por email. La NO consulta previa a el fotógrafo, da por hecho que el cliente conoce todos los detalles, bien porque ha pedido el dosier, bien porque ha hablado con el fotógrafo por teléfono o bien porque ha visto los detalles en redes o en la web.

Si tenéis dudas o consultas deberéis enviarnos un whatsapp para solicitar esta información antes de la cita programada para poder revolverlo lo antes posible..

¿Cómo y cuándo seleccionaremos nuestras fotografías?

Una vez realizada la sesión y editada por parte del fotógrafo, facilitaréis un email donde recibiréis la galería mediante un programa de selección y descarga. La galería deberá estar pagada por completo antes del envío de la selección (el mismo día de la sesión se abonará el pago completo).

Las no seleccionadas se eliminaran al momento, así que debéis revisar bien la selección antes de confirmar.

Siempre podréis comprar fotografías extras o comprar la galería completa. Os pondréis en contacto conmigo y ampliaremos la selección después del pago de los extras y os los descargaréis en el momento, haciéndoos responsables de la guarda y custodia de los archivos desde ese mismo momento.

La entrega

Todas las sesiones se entregan en formato digital. Entregaremos las fotografías indicadas en vuestro pack, y en caso de haber comprado fotografías extra, os podréis descargar esas fotografías extras también.

¿Qué sucede si no podréis asistir a la sesión?

Podemos buscar una nueva fecha próxima, que nos venga bien a ambas partes, y siempre si se avisa con un mínimo de 48 horas previas a la cita reservada. En causa de fuerza mayor, se cambiará a otra fecha sin la pérdida del importe de reserva.

En caso de no avisar, llegar mas de 10 minutos tarde o no presentarse, no habrá opción de realizar la sesión y no habrá devolución de la reserva. Se dará por realizada y finalizada la sesión.

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